Ошибка isc rs 5100102051 — что делать?

Помогите, пожалуйста. Сегодня словила такую ошибку isc rs 5100102051 в момент оплаты картой, которая была привязана к аккаунту на алиэкспресс уже давно. Как исправить?
Таня

Ответ:

Стоит отметить, что подобная ошибка вновь стала актуальна для площадки Aliexpress. Посетители в момент оплаты получают уведомление «По соображениям безопасности этот процесс не может быть продолжен ISC_RS_5100102051». Связано это с подозрением о мошенничестве. Даже если вы платите за заказ со своей карты, которую применяли не один раз, можно столкнуться с подобной проблемой. Почему-то алиеспресс думает, что сейчас с вашего аккаунта платят мошенники — и блокируют платеж.

Ошибка isc rs 5100102051 как исправить

Единственное, что может радовать в такой ситуации, что это временная блокировка, а сотрудники сайта заботятся о своих пользователях.

Ошибка isc rs 5100102051 — что делать?

Для начала не нужно наводить панику, а разобраться в вопросе.

  1. Первое, что рекомендуем сделать — это обратиться в службу поддержки сайта и описать ситуацию. Скорее всего от вас понадобиться приложить копию документа, подтверждающего личность. Чаще всего сканируют паспорт. Для 100% решения ситуации в вашу пользу в момент фотографирования паспорта приложите к изображению карту, с которой совершаете платеж.
    Далее необходимо дождаться проверки аккаунта и в 95% случаев ошибка больше не повторяется.
  2. Если вы не желаете отправлять копии документов в техническую поддержку сайта, то есть другой способ — оплатить заказ электронными денежными средствами, например Qiwi, Яндекс.Деньги или WebMoney. Раземеется, можно привязать другую карту и заплатить с нее, пока основная карта проверяется.
  3. До недавнего времени ошибка isc rs 5100102051 возникала у жителей полуострова Крым, так как площадка не временно сотрудничала с данным регионом. Если верить официальным представителям, сейчас ситуация решена. Но все же, если ошибка вновь появилась, что следует воспользоваться старым способом — сменить адрес доставки на материковый. Как это сделать смотри тут. Если же вы пытались купить товар через мобильное приложение, то рекомендуем попробовать заплатить через сайт на ПК.

Видео по теме

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *